Wellness, borok, pihenés: 3 nap Badacsonyban
20 kép
9.3
Nagyon jó
256 értékelés
Csomag tartalma
  • 3 nap 2 éjszaka szállás kétágyas, zuhanyzós szobában
  • Félpanziós ellátás Badacsony legromantikusabb hotelében
  • Nagyszerű ételek a Tilia Borvendéglőben
  • Wellness részleg korlátlan használata
  • Ingyenes parkolás, ingyenes WiFi
  • 3 tételes borkóstoló badacsonyi borokból
  • Ajándék 1 palack bor bekészítés
-33%
59 800 Ft helyett 39 900 Ft
2 fő, 2 éj, félpanzió
Megrendelem »
Következő lépés: Extrák és személyes adatok
Egyéb információk
  • Idegenforgalmi adó a helyszínen fizetendő
Fizetési lehetőségek
(SZÉP kártyával, bankkártyával és utalással is fizethetsz egyszerűen a Szallas.hu-nak)
  • Átutalás
  • Bankkártya
  • SZÉP kártya: OTP, MKB (Szálláshely)
    • OTP SZÉP Kártya
    • MKB SZÉP Kártya

Megrendelés menete

Vedd meg a csomagot!
Egyeztess időpontot!
(vagy add ajándékba)
Élvezd az utazást!
Szálláshely leírása

A Badacsony hegy lábánál található a 15 szobás romantikus hangulatú Neptun Hotel Badacsony. A századfordulós villaépület minden komfortot biztosít szolgáltatásaival . Tágas, felújított, saját fürdőszobával és tv-vel, hűtőszekrénnyel, széffel felszerelt szobáinkkal 2017-től már egész évben fogadjuk vendégeinket. A Hotel á la carte étterme a Tilia a Badacsonyi Borvendéglő. A Balaton-Bakony régió alapanyagaiból kínálunk nagyszerű fogásokat a Hegyek válogatott borai mellé. Badacsonyban és környékén számtalan program, borkóstoló, pincetúra és gasztronómiai és művészeti fesztivál várja az ide látogatókat. Kerékpár tároló és és az udvarban 15 férőhelyes parkoló biztosított szállóvendégeink számára. 2017-ben jelentős felújítás után wellness részleggel bővültek szolgáltatásaink.
Az ár tartalmazza a reggelit, ingyenes parkolót, a wellness részleg használatát.
1. A Megrendelőnek a lemondást a Szállodával minden esetben írásban kell közölnie.
2. Amennyiben a vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül vagy egy későbbi napon érkezik meg, vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó költséget megfizetni.

Forrás: szallas.hu
Szálláshely szolgáltatások

Hotel Neptun Badacsony szolgáltatásai magas, 9.2/10 értékeléssel rendelkeznek valós vendégek véleménye alapján.

Parkolás, utazás
  • Saját parkoló (15 db zárt)

Internet
  • Wifi a közösségi terekben

Szabadidő, kikapcsolódás
  • Golfpálya (10 km távolságra), Minigolf (10 m távolságra), Strandröplabda (200 m távolságra), Strandfoci (200 m távolságra), Hajózás (700 m távolságra), Hajóbérlés (500 m távolságra), Hajóutak szervezése (700 m távolságra), Vizibicikli kölcsönzés (500 m távolságra), Vitorlázás (500 m távolságra), Hőlégballonozás (25 km távolságra), Szörfözés (200 m távolságra), Siklóernyőzés (10 km távolságra), Kerékpárkölcsönzés (5 km távolságra), Horgászás (300 m távolságra), Túra lehetőségek, Vadászat (5 km távolságra), Lovaglás (5 km távolságra)

Wellness részleg, relaxáció

Alapterület: 90 m2
A szálloda vendégei ingyenesen használhatják.

  • Finn szauna
  • Tepidarium
  • Jacuzzi (Beltéri 32-36 °C)
  • Sókamra
  • Napozóterasz
  • Nyakzuhany
  • Masszázsfúvóka
  • Ülő pezsgőpad
Helyszín jellemzői
  • Kerthelyiség, Széf, Saját kerékpártároló

Étkezés
  • Étkezési lehetőségek: Saját étterem

    Konyha jellege a saját étteremben: Magyaros, Helyi specialitások, Modern, Hagyományos

    Speciális étrendek a saját étteremben: Gyerekmenü, Vegetáriánus étrend

Gyerekbarát szolgáltatások
  • Asztali etetőszék, Baba etetőkészlet, Hordozható kiságy

Vendégértékelések
9.3
Nagyon jó
(256 értékelés alapján)
92%
  • Személyzet:
    9.4
  • Tisztaság:
    9.4
  • Ár/Érték:
    9.1
  • Komfort:
    8.9
  • Szolgáltatások:
    9.2
  • Étterem:
    9
  • Megközelíthetőség:
    9.9
Értékelés 2.3
"Rossz volt a fűtés,drága az étterem,eldugott helyen van.."
"Nincs"
Egyéni utazó
2 nap alapján
(3 hete)
Budapest
Értékelés 7.3
"Hideg volt a szobában"
"Segítőkészség"
Deák Fanni - fiatal pár
2 nap alapján
(3 hete)
Budapest XIV. kerület
Értékelés 2.7
"Október elején töltöttünk egy hétvégét a hotelben. Nem volt recepció, nem volt kihez fordulni, az emelet egyik utolsó szobáját kaptuk fűtés nélkül( légkondi volt, de az egyik nem működött, a másik hőfokát nem lehetett szabályozni), az ablakon nem volt függöny, a sarkokban pókok, a reggeli személyzete modortalan, kioktató, csak azért, mert 9-kor mertünk még ételt kérni, mert teljesen üresek voltak a tálalók (kenyér sem volt), a magyarázat egyszerű volt: fél 8-kor egy 40 fős csoportot etettek és már 3-szor fordultak. Ez minket nem érdekelt, éhesek voltunk és ezzel ők nem foglalkoztak, sőt megjegyezték, hogy milyen negatívak vagyunk. A szauna nagyon gyenge, ép, hogy csak melegedni jó, ablaka átlátszó, az utcára néz. A jakuzzi inkább ülőfürdő volt, mer benne semmi nem működött. Szóval senkinek nem ajánlom, és ami biztos, hogy mi többet oda nem megyünk. Viszont Badacsony gyönyörű, csak a szállást kell jól megválasztani."
Szálláshely válasza:
Kedves Ramecz Árpád!

Köszönjük értékelését. Nagyon sajnáljuk, ha kellemetlen élményekkel távozott. Minden igyekezetünk ellenére nagyon nehezen oldjuk meg a személyzeti problémáinkat. Semmiképpen sem szeretnénk mentegetőzni és a problémákat a kollégákra (leginkább egy bizonyos kollégára) hárítani. Kivizsgáltuk a panaszait.
Mindenképpen sajnálatos, hogy teltház mellett egy ilyen jó programokat kínáló hétvégén, teljes személyzettel működő házban nem kapta meg a megfelelő információkat, segítséget.
Az Önök által foglalt szobatípusból 1 db van (családi apartman). A fűtését fan coil rendszerű inverteres klímával oldjuk meg. Mindkét egység tökéletesen működik, de a vezérlő egységekhez csak egy programozó fej van a szobában. Ez áthelyezhető, mindkét fejegységet kezeli. Mivel napközben jó idő volt, úgy látszik, az előző program szerinti állapotban maradt. Minden nap van recepciós vagy más személyzet a házban. Lévén 15 szobás kicsi hotel vagyunk, így hétköznap 9.00h-17.30 h között recepciós, adminisztrátor. Hétvégén a reggeliztetők, felszolgálók és a vezetőség látja el a recepciós feladatokat. Panaszával, észrevételével bármikor fordulhat a jelen lévő kollégákhoz. Reggel 8.00h-21.00h között. Utána ügyeletet a szomszédos hotel, illetve telefonos elérhetőséget a szálloda vezetői biztosítanak.
Az adott szobában redőnnyel árnyékolunk. Az őszi időszakban valóban több pók is szokott a Balaton parton (és máshol) behúzódni az épületekbe. A takarítás ellenére is igen hamar visszaszövik hálójukat, akár egy-két óra alatt is. A magasabb emeleti szobákban még porszívóval sem könnyű mindet összegyűjteni, így ez előfordulhat.
Sok ponton ellenőrzött takarítási rendünk van, megfelelő környezetbarát vegyszerekkel és eszközökkel végezzük.
Standard szobáink felszerelése, berendezése azonban több, mint tíz éves. Éppen ezért újítjuk meg ezen szobáinkat 2019 januárjában.
Igyekszünk, hogy ez ne sokban változtasson kiemelkedően kedvező árainkon. Az Önök által foglalt szoba ára jelenleg 4 személyre is ugyanaz, mint 2 főre. sajnáljuk, hogy már nem állt rendelkezésre foglalásukkor más szobánk.
A jacuzzi minden funkciója működik, időzítő kapcsolóval ellátott, kb. 10 perces időközönként kapcsol be felváltva a masszázs buborék vagy a nyakzuhany. A szauna hőfoka biztonsági és egészségügyi okokból 65-70 fokra van állítva, kérésre maximum 90 fokra fűtjük. Valóban üvegfalú. Ezt a vendégeink többsége szereti.
Wellness szobánk minden nap 9.00h-18.00h között (általában a zárás időpontját nem vesszük szigorúan, hogy vendégeink még a vacsora előtt használhassák ezen szolgáltatásunkat) áll rendelkezésre.
A reggeli kérdésében teljesen igazat kell adnunk Önnek. Semmi sem indokolja, hogy bármely vendégünk akár 10.00-kor kevesebb vagy kisebb választékú reggelit kapjon, mint a korábban érkezők. Bőséges és változatos hideg és meleg reggelit, zöldséget, gyümölcsöt, kávét, teát biztosítunk, pékárunk is mindig bőven a várható létszám feletti igényekhez van igazítva és a környék egyik legjobb pékjétől rendeljük. Ennek ellenére mindig rendelkezésre áll frissen süthető készlet is.
Kifejezetten fontosnak tartjuk és erre is tréningezzük kollégáinkat, hogy a reggeliző vendég a kategóriánkban méltányolható és megoldható kéréseinek megfelelő kiszolgálást kapjon. Az adott napon (okt. 7. vasárnap) normális vendégszám étkezett.
2 fő személyzet volt beosztva. Mindketten teljes körű oktatást kaptak.
Sajnos az egyikük olyan mértékben nem vette figyelembe az ezekben foglaltakat, hogy korábbi kisebb és az Önök esetében történt minősíthetetlen mulasztásai miatt azóta megváltunk tőle. Ez rendkívül nehéz döntés volt, mert emberileg meg kell értenünk az ő lelki típusát és az élethelyzetét, ami miatt kollégaként elkezdtünk vele dolgozni.
De végül nem sikerült még alternatív munkakör ajánlásával sem megfelelő feladatot bízni rá. Még egyszer nagyon sajnálom, hogy ilyen megtörténhetett.
Szeretnénk, ha újból ellátogatna hozzánk és ha szereti Badacsonyt, biztosíthatom, hogy ezúttal kellemes élményekkel tér majd haza.
Minden igyekezetünkkel azon leszünk, hogy kompenzáljuk a kellemetlenségekért.

Bármely kérdésével forduljon a szállodához írásban, elektronikus elérhetőségeinken.
Üdvözlettel:
Tóth-Gruber Viktor
hotel menedzser
Hotel Neptun Badacsony
Középkorú pár
3 nap alapján
(3 hónapja)
Győr
Lemondási és felhasználási feltételek

Visszaváltani nem lehet, de a csomag nem névre szóló, ezért bárkire átruházható. A csomag árát megrendelés után 5 napon belül az emailben küldött visszaigazolásban megadott számlaszámra át kell utalni és a Szallas.hu Kft. az utalás beérkezését követő 1-2 munkanapon belül küldi Önnek az utalványt.

A megvásárolt utalvány felhasználható 2019. április 30-ig, szerdai érkezéssel, a szabad helyek függvényében, a szállodával előre egyeztetett időpontban. Kizárt időszakok: 2019. március 15-17., április 19-22. között.

Facebook kérdezz-felelek
-33%
59 800 Ft helyett 39 900 Ft
2 fő, 2 éj, félpanzió
Megrendelem »
Következő lépés: Extrák és személyes adatok
  • Kizárólag szerdai érkezéssel!
Felhasználhatóság
április 19-ig hétköznapokon
Kizárt időszakok:
márc. 15 - 17. (Március 15-i hétvége), ápr. 19 - 22. (Húsvét)
Felhasználhatóság
április 19-ig hétköznapokon
Kizárt időszakok:
márc. 15 - 17. (Március 15-i hétvége), ápr. 19 - 22. (Húsvét)
A foglaltsági naptár adatai tájékoztató jellegűek!
  • 1 Szabad időpontok
  • 1 Nem érvényes dátum
  • 1 Teltházas napok
  • 1 Teltház első napja (csak távozási napnak foglalható)