Az Erzsébet Park Hotel*** Parádfürdőn, csodálatos erdei környezetben, egy hatalmas őspark ölelésében fekszik. A festői szépségű Mátrában, Ybl Miklós tervei alapján épült a Károlyi rezidencia 1893-ban, amely 2002 óta működik szállodaként. 2008 tavaszán pedig egy teljesen új, modern épülettel egészült ki, így a vendégek ízelítőt kaphatnak a múlt emlékeiből és a modern korok hangulatából egyaránt.
A két épületszárnyból álló szálloda összesen 99 szobát biztosít vendégei számára. Az Erzsébet-szárnyban kétágyas, illetve egy- vagy kétszemélyes kihúzható kanapéval bővített szobák, valamint 2 db kétlégterű apartman és 4 db galériás apartman várja az idelátogatókat. A szobák parkra nézők vagy utcafrontiak, nemdohányzóak, földszinten vagy emeleten elhelyezkedők, és minden esetben színes televízióval, telefonnal, mini hűtőszekrénnyel felszereltek; a fürdőszobák pedig sarokkáddal, normál káddal vagy zuhanyzóval ellátottak. Az apartmanok dupla alapterülete, parki panorámája, klímája és nagy képernyős tévéje emeltebb komfortfokozatot nyújt. Az Erzsébet-szárnyban nincs lift.
Az új Zsuzsanna-szárny standard szobáinak egy része egy pótággyal berendezett, a 6 db kétlégterű családi szoba pedig kihúzható kanapéval vagy két különálló ággyal rendelkezik. A szobák a másik szárnyra, főútra vagy parkra nyíló panorámával rendelkeznek, nemdohányzóak, emeletiek és részben erkélyesek. Minden szoba légkondicionált, színes televízióval, telefonnal, minibárral és széffel felszerelt, a fürdőszobákban pedig zuhany található.
Az akár 150 fő befogadására képes Erzsébet étterem egy napfényes, oszlopos tagoltságú bordó színvilágú főteremből, valamint egy halványzöld színű, szolid eleganciájú teremből áll. A büféreggeli- és vacsora mellett délben az a' la carte étterem környékbeli specialitásokat és hagyományos palóc ételek is kínál vendégei számára. A büféasztal kínálatában pedig vegetáriánus ételek és gyermekek kedvencei is fellelhetők. Egy kellemes wellness program vagy erdei séta után pedig a Zsuzsanna szárny földszintjén található kávézó vagy a recepció mellett helyet foglaló Erzsébet bár várja a felfrissülni vágyókat.
Mindkét épületszárny számos wellness szolgáltatást kínál az idelátogatóknak. Az Erzsébet-szárny egy beltéri hideg vizes úszómedencével, ülőmedencével, fényterápiás gőzkabinnal, finn- és infra szaunával, merülőmedencével, és kondicionálóteremmel rendelkezik. A Zsuzsanna-szárnyban pedig hatalmas pezsgőfürdő, élménymedence, finn szauna, fényterápiás aromakabin, sókabin, valamint szezonálisan üzemelő kültéri medence várja a vendégeket. Térítés ellenében különböző masszázskezelések, illetve szolárium is igénybe vehető. Magyarország egyedülálló természeti jelenségének köszönhetően gyógyászati központ is nyílt a szállodában. A mofetta (széndioxidos-szárazfürdő) gyógyító hatása, a gyógyászati részleg további szolgáltatásai a mátrai klímával és a hotelben igénybe vehető wellness szolgáltatásokkal összekapcsolva garantált fizikális és szellemi megújulást biztosít.
A mesés környezet, a kristálytiszta levegő az aktív pihenést kedvelők számára is vonzó lehet. A hotel pedig számos szabadidős szolgáltatással gazdagította a repertoárt: rendszeres túrákat, sétákat indítanak kísérővel a környező erdei útvonalakon, vagy Parádfürdőn, a helyi látnivalók felfedezésére. Lehetőség van kerékpárkölcsönzésre is. A recepción nordic walking bot, tollasütő- és labda, pingpongütő- és labda is kérhető. Igény esetén extrém és high tech hegyi sportok, pl. terepsegway, monsterroller, monsterbike, mountaincart is kipróbálható. Esténként pedig négy pályás bowling termükben szórakozhatnak a vendégek, ahol két biliárd asztal, csocsó és tájfun játék gazdagítja a kínálatot.