A Hotel Ködmön**** Egerben, a Szépasszonyvölgy központjában található, ahol az évszázados, történelmi borospincék karnyújtásnyira találhatók a szállodától. Elegáns szobái és lakosztályai családias hangulatot árasztanak.
A szálloda összes szobatípusa LCD tv-vel, minibárral és szobaszéffel van ellátva. Ingyenes internetelérés (wi-fi), valamint légkondicionálás biztosított. Ezen kívül mobil babaágy ágyneművel igényelhető, mely ingyenes, továbbá igény esetén baba fürdőkádat is biztosítanak. Az összes fürdőszobában rendelkezésre áll hajszárító (villanyborotva használattal), hófehér törölközők valamint fürdőszobai bekészítés. A Superior szobáik egy része a csendes kertre, más része pedig az évszázados borospincékre néz. A szobák hő- és hangszigeteltek, zuhanyzós fürdőszobával felszereltek és mindegyikhez erkély tartozik. Egy részük franciaággyá alakítható dupla ággyal rendelkezik. Más részük egymás mellett lévő, széthúzható két külön ággyal rendelkezik. A superior szobák mindegyike egy 3 év alatti gyermek elhelyezésére alkalmas. A superior lux szobák a Szépasszonyvölgy központjára néznek, erkéllyel valamint kényelmes káddal ellátott fürdőszobával rendelkeznek. Nagyobb alapterületűek, előszobával rendelkeznek, mindegyike plusz egy fő részére pótágyazható. A lakosztályok a Szépasszonyvölgy központjára néznek, erkéllyel valamint jakuzzi káddal ellátott fürdőszobával rendelkeznek. Nagyobb alapterületűek, két légterűek. Nappali szobával és hálószobával rendelkeznek. A lakosztályok mindegyike plusz két fő részére pótágyazható.
A hotel wellness részlegén megszépítik, felfrissítik, kényeztetik a vendégeket. Finn szauna, güzfürdő és pezsgőmedence áll a rendelkezésre. A városban szinte egyedülállóan masszázsmedencéjüket UV-lámpás fertőtlenítő berendezéssel, valamint úgynevezett zöldüveg szűrőközeggel látták el. Mindkettő az állandóan tiszta, átlátszó, kiváló vízminőségről gondoskodik. A masszázsmedence hőmérséklete: 30 fok.
A szálloda étterme már a XVIII. század végétől számtalan romantikus história színhelye volt. A megújult Ködmön Csárda Borétteremben ma is őrzik ezeket a történeteket és a hagyományos magyar gasztronómia ízeit. Az étterem jelenlegi formáját 2013-ban nyerte el, megszépült, nagyobb lett. Egy valami azonban nem változott az évek során: az itt dolgozók vendégszeretete. Európai Uniós védnöki táblával rendelkezik, melyet magas színvonalú gasztronómai tevékenységéért kapott. A Nemzeti Gasztronómiai Értékőrző Testület tagja. Az egri Bikavérünnepen két alkalommal nyerte el a bikavérhez legjobban illő étel díját. Különösen figyelnek arra, hogy az élelmiszereket a környező településekről szerezzék be. Az egészséges táplálkozást előtérbe helyezők részére is finom ételeket készítenek. Mozgáskorlátozott, illetve kerekes székkel érkező vendégeik részére akadálymentes közlekedést, valamint külön mosdó helyiséget biztosítanak. Gyermekekkel érkezők részére pedig etetőszéket biztosítanak.